Dragi pacienți,
Este datoria noastră, a tuturor (personal medical, personal non medical și pacienți), să ne alăturăm eforturilor autorităților de a preveni răspândirea COVID 19 (Coronavirus).
Având în vedere situația specială în care ne aflăm, avem nevoie să luam măsuri speciale pentru siguranța Dumneavoastră, dar și a personalului medical și non medical, aflat alături de Dumneavostră și în aceste zile.
În acest context, vă supunem atenției Regulile de desfășurare a activității medicale și măsurile de siguranță suplimentare stabilite și aplicate în cadrul Clinicii Stomatologice Smile Experts, în conformitate cu Ordinul 828 din 15.05.2020 al Ministerului Sănătății și recomandările emise de Colegiul Medicilor Dentisti din România:
REGULI DE DESFĂȘURARE A ACTIVITĂȚII MEDICALE
Înainte de prezentarea la clinică
• Prezentarea la clinică se face doar în baza unei programări stabilită și confirmată telefonic;
• Confirmarea programării se va realiza doar în urma triajului epidemiologic telefonic;
• Personalul front-desk vă va contacta pentru realizarea triajului epidemiologic ;
• Personalul front-desk vă va adresa un set de intrebări care determina gradul de risc cu infectare COVID 19;
• Dacă sunteți suspect de COVID 19 veți fi contactat de medicul Dumneavoastră curant sau medicul la care urma să se realizeze programarea pentru stabilirea următorilor pași (stabilirea urgenței, temporizarea tratamentului în vederea monitorizării stării de sănătate și/sau redirecționarea către centre autorizate în acest sens de către Direcțiile de Sănătate Publică);
• Dacă nu sunteți suspect de COVID 19 veți fi programat pentru tratament;
• Înainte de prezentarea la clinica, vă recomandăm să vă masurați temperatura corporala, iar dacă aceasta depășește 37,3°C, vă rugăm să ne contactați.
La prezentarea la clinică
• Prezentarea la clinică se va face individual fără însoțitori cu excepția minorilor sau persoanelor cu nevoi speciale care au dreptul la 1 însoțitor;
• Înainte de a intra în clinică vi se va măsura temperatura;
• Valoarea mai mică de 37,3°C vă va permite accesul în clinică;
• Veți arunca masca și mănusile utilizate pe drum într-un recipient decidicat, personalul clinicii vă va sprijini în acest sens;
• Veți introduce bunurile personale într-un sac de plastic disponibil;
• Vă veți dezinfecta pe mâini și vă va fi pusă la dispoziție o mască chirurgicală care va trebui purtată pe toată perioada petrecută în clinică, exceptând momentul tratamentului;
• Veți completa Declarația pe proprie răspundere privind starea de sănătate și gradul de risc cu infectare COVID 19;
• Măsurarea temperaturii, regulile de acces în clinica și completarea Declarației pe proprie răspundere sunt obligatorii și pentru însoțitori.
La intrarea la clinica
• Veți călca pe covorașul îmbibat cu soluție dezinfectantă pe baza de clor și veți aplică botoșii de unică folosința din dispenserul automat;
• Personalul clinicii vă va conduce în sala de așteptare, unde, după caz, veți completa documentele necesare;
• Pe toată perioada cât sunteți în clinică vă rugăm să pastrați o distanța de 1,5 – 2m fața de celelalte persoane aflate în sala de așteptare;
• Pe toată perioada cât sunteți în clinică vă rugăm să reduceti la minim atingerea suprafețelor, personalul clinicii vă va ajuta în acest sens;
• Va rugăm să folosiți ori de cate ori considerați necesar, dezinfectantul de mâini disponibil în dispensere;
În cabinet
• Veți fi invitat/invitată în cabinet pentru efectuarea tratamentului stomatologic pentru care ați realizat programarea;
• Atât înaintea tratamentului cât și la finalul acestuia, veți efectua clătiri bucale cu soluții antiseptice pentru prevenirea infecției cu COVID-19;
• Vă rugăm să purtați mască de protecție atât înaintea cât și după finalizarea tratamentului;
Înainte de plecarea din clinică
• Vă rugăm să utilizați cât de mult posibil plata electronică cu cardul, telefonul sau ceasul, în locul plaților cu numerar (cash).
• Va rugăm să aruncați echipamentele de protecție primite doar în recipientul dedicat, personalul clinicii vă va sprijini în acest sens.